SHOPPING GUIDE

商品について

  • - 個人のパソコンのモニターの設定により、商品の色が実際と異なって見える場合があります。
  • - プレゼント用などお客様ご指定の梱包には対応できません。

商品の購入方法

1.商品をカートに入れる

購入される数量、サイズを指定した上で『ADD TO CART』ボタンをクリックすると、ショッピングカート画面遷移します。カートの中身を確認できます。
※ 買い物カゴに商品をいれたままショッピングを楽しみたい方は『買い物を続ける』ボタンを押し、引き続きショッピングをお楽しみください。


2.注文内容の確認

購入される商品をすべてカートに入れたら、『レジへ進む』ボタンを押して下さい。


3.会員情報の入力

会員IDとパスワードを入力します。※非会員の方でも購入可能です。


4.注文内容の確認

注文内容をご確認いただき、間違いがなければ『注文を確定する』ボタンを押します。


5.注文完了

『注文確認メール』がお客様のメールアドレス宛に届いた時点でご注文は完了です。
商品到着までお待ちください。

ご注文について

  • - ご注文は24時間ご利用頂けます。
    土曜日、日曜日にお受けしたご注文は月曜日の取り扱いになります。予めご了承ください。
  • - ご注文はすべて当店の注文ページからお願い致します。FAX、電話、通常のメールでのご注文はお受けできません。
    ※正確な処理ができないため、お断りしています。
  • - ご注文は1回ごとに1件として処理されますので、複数の商品をご注文される場合には、 買い物かごに入れてまとめてご注文ください。別注文になりますと、 送料・代引料などがそれぞれのご注文にかかりますので、ご了承ください。
  • - 注文後、注文時『E-mail』欄に入力したメールアドレス宛に『ご注文内容のご確認』メールが届きますのでご確認ください。
    ※ご注文後、24時間を経過しても受注確認メールが届かない場合は、注文時のメールアドレスが誤っているためと思われます。
  • - ご注文時のお名前、ご住所、お電話番号などに不備があり、ご本人への連絡がとれないときは、 ご注文をお受けできない場合がございます。

注文確認メールが届かない?

ご注文後、24時間を経過しても受注確認メールが届かない場合は、注文時のメールアドレスが誤っているためと思われます。その際はこちらからご連絡お願い致します。


ご注文時のお名前、ご住所、お電話番号などに不備があり、ご本人への連絡がとれないときは、ご注文をお受けできない場合がございます。

商品のお届けについて

配送地域によっても異なりますが、通常、注文を受けてから1〜3営業日で発送いたします。

※土曜、日曜、祝日および長期休み(年末年始、お盆など)の場合は、翌営業日からの発送となります。 通常ご注文日から10営業日以内にお客様の元へお届けいたします。


配送日時の指定がご利用頂けます。ご指定頂ける時間帯は以下になります。
『午前中』
『12時〜14時』
『14時〜16時』
『16時〜18時』
『18時〜20時』
『19時〜21時』

送料について

送料は全国一律¥972円(税込)です。

上記送料の他「代金引換手数料」が加算されますので、ご注意ください。

お支払い方法について

クレジットカード決済

現金もしくはクレジットカードよる代金引換(ヤマト運輸コレクトサービス)

代金引換手数料について

決済方法として代金引換を選択された場合、以下の表のように別途手数料がかかります。


10,000円(税込)未満の場合 324円(税込)
30,000 円(税込)未満の場合 432円(税込)
100,000円(税込)未満の場合 648円(税込)
300,000円(税込)未満の場合 1,080円(税込)

※海外への発送等も承ります。詳しくはメールでお問い合わせをお願いします。

We do ship to international.
Please contact us.
contact@blackcatcooperative.com

返品・交換について

ご注文後の商品の 返品・ 交換 は原則として受け付けておりませんので、予めご了承ください。 但し、不良品や、ご注文いただいた商品と異なる商品が届いた場合のみ 返品・交換 をお受けいたします。
弊社の責任による返品送料は弊社負担とさせて頂きます。 返品・交換をご希望の方は、商品到着後7日以内に必ずご連絡ください。
未開封であっても7日を過ぎてしまうと、返品・交換をお受けすることができなくなって しまいますのでご注意ください。

パスワードを忘れてしまった

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